سياسة الخصوصية

نجمع فقط البيانات اللازمة لتسجيل طلبك وتوصيله والرد على رسائلك.

• بيانات التواصل: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني إذا قدّمته لنا.
• بيانات التوصيل: عنوانك وأي ملاحظات تزودنا بها بشأن التوصيل.
• تفاصيل الطلب: البوكس الذي تختاره والفئة العمرية، والألوان التي تحددها لبوكس الـ6 قطع.
• الرسائل: ما تشاركه معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• بيانات استخدام الموقع: معلومات تقنية أساسية، مثل نوع جهازك ومتصفحك والصفحات التي تزورها. راجع قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه.
• الدفع: الدفع على موقعنا نقدًا عند الاستلام؛ إذ تدفع لمندوب التوصيل عند وصول البوكس، لذلك لا نجمع بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية ولا نخزّنها.

نستخدم بياناتك لإتمام طلبك من البداية إلى النهاية وتقديم خدمة ما بعد الاستلام.

• لتأكيد طلبك وتجهيزه وتوصيله.
• للتواصل معك بشأن التوصيل والاستبدال والاسترجاع.
• للرد على استفساراتك وتقديم المساعدة.
• للحفاظ على تشغيل الموقع وأمانه وسهولة استخدامه.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها إلا مع الجهات التي تحتاج إليها لتقديم الخدمة لك.

• شركاء التوصيل: نشارك اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لإيصال البوكس إليك. التوصيل مجاني، ولا تُحصّل منك رسوم شحن.
• الجهات المختصة: عندما يقتضي القانون ذلك.

مثل معظم المتاجر الإلكترونية، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: تتيح تشغيل سلة التسوق وإتمام الطلب، وتحفظ اللغة التي تختارها.

يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية إلى تعطل بعض وظائف سلة التسوق.

• نحتفظ بتفاصيل طلبك وبيانات التواصل للمدة اللازمة للتوصيل والاستبدال والاسترجاع وحفظ سجلاتنا، وهي سنتان.
• نتخذ إجراءات مناسبة لحماية بياناتك، لكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا.

تبيع بيبي توت ملابس الأطفال، لكن الموقع موجّه إلى الآباء والأمهات وأولياء الأمور. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال، ونستخدم الفئة العمرية التي تختارها لطفلك لتجهيز المقاس المناسب فقط.

يمكنك أن تطلب منا:

• إطلاعك على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• حذف بياناتك، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.

تواصل معنا باستخدام البيانات أدناه. قد نطلب منك تأكيد هويتك أولًا، ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها في مصر.

لديك استفسار عن هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا وسنساعدك.

قد نحدّث هذه السياسة من حين إلى آخر، ويبيّن التاريخ أسفل الصفحة موعد أحدث نسخة.

راجع أيضًا سياسة التوصيل والاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.