← العودة إلى المتجرالاستبدال والاسترجاعأدخل رقم طلبك ورقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني لبدء طلب الاستبدال أو الاسترجاع. رقم الطلبستجده في رسالة تأكيد الطلب النصية أو البريد الإلكتروني.رقم الهاتف أو البريد الإلكترونيابحث عن طلبي تم إرسال رمز التحقق إلى البريد الإلكتروني المسجّل في الطلبتحقّق من الطلب اختر صندوقًا كاملًانوع الطلباسترجاع ورد المبلغاستبدالالمقاس الجديد للصندوق كاملًااختر القطعة المطلوب تغييرهاالمقاس الجديداللون الجديدأضف التغييرحدّد القطع التي ترغب في تغييرها فقط، مع إعادة القطع الست الأصلية معًا.سبب الطلبالمقاس غير مناسبمشكلة في المنتجسبب آخرملاحظات إضافية (اختياري)رقم هاتف للتواصلطريقة رد المبلغمحفظة إلكترونيةInstaPayرقم المحفظة أو رقم الهاتف / عنوان الدفع على إنستابايأؤكد صحة بيانات استلام المبلغ، وأنها تخصني أو تخص شخصًا مخوّلًا بالاستلام.أقرّ بضرورة إعادة الصندوق كاملًا بجميع قطعه، في عبوته الأصلية وبحالته عند الاستلام. ويخضع رد المبلغ أو الاستبدال لاستلام الصندوق وفحصه والموافقة على الطلب.إرسال الطلب سياسة الاستبدال والاسترجاع